民泊(Airbnbなど)清掃管理代行 大阪 Host Aid (ホストエイド) – 民泊Airbnb等物件の清掃管理はお任せください!【対応エリア】大阪市内
安心・安全・清潔
それが弊社のモットーです。

HostAid(ホストエイド)ではゲスト様がより良く
安心して安全にそして清潔なお部屋でおもてなしいたします。

家族との貴重な時間を
確保して頂くために・・・

不定期なチェックアウト・複数チェックアウト
今すぐ予約も100%対応いたします!

代行業者様の最適な
パートナーとして・・・

大阪・京都に進出したいけど
清掃管理で最適なビジネスパートナーがいない・・・
機会損失を無くすためにも一度弊社にご相談ください!

物件の運営でこのような悩みはございませんか?

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累計18,000回の清掃実績(2017年11月現在)

HostAidでは今まで累計18,000回以上の清掃実績がございます
その実績を基に様々なトラブルをクリアし、安定した運営を実現いたしております。

■HostAid(ホストエイド)とは?
Host =オーナー様
Aid =支援

宿泊施設・民泊オーナー様または運営代行業者様を
”全力で支援”するという意味で命名いたしました。

私どもHostAidは物件を丸投げされて管理するというよりは
ホスト様と一緒に切磋琢磨し、ゲスト様に最大限
喜んでいただけるような環境をご追求しております。

弊社は2015年民泊という言葉もまだ世間で
あまり知られていない時期に創業いたしました。

大阪ではまだ清掃代行業者も皆無
そんな時から業務を始め最初は苦労の連続でした。

鍵の受け渡しやリネンのクリーニング
ゲスト様が喜び、ホスト様を納得させるにはどうすれば良いか。

毎日が試行錯誤の連続でした。

今では累計18,000回以上の清掃実績があり
あらゆるアクシデントやトラブルも経験し
そしてクリアしてきました。

今後、この民泊市場というのは益々拡大していきます
2015年から拡大のスピードが早すぎ
周りの関連業者がそのスピードについていけず
心無い業者も多数増えたことも事実です。

2017年現在、民泊というのは負のイメージが先行しています
私はこの大きな可能性を秘めている民泊市場を健全化できるよう
業界の一員としてさらには清掃管理業務のリーディングカンパニーを目指します。

そしてホスト様、ゲスト様が安心・安全・清潔に
ご利用できる環境をこれからも追求し続けます!!

HostAid(ホストエイド)を
ご利用いただくことで・・・

ホスト様の負担を少しでも減らす為
そして安定した収益を得られるような運営を日々追求しております。

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単なる清掃業者とは言われたくない・・・

HostAidではなぜ清掃代行ではなく『清掃”管理”代行』という表現にしているのか?
ホスト様の物件をお受けする場合単なる清掃代行ではなく「管理」させて頂くという意識でお受けいたしております。

忘れ物の報告や備品などの破損報告、家電の動作確認運営効率化やクレームリスクの回避策など
宿泊されるゲスト様に不便をかけないよう広い視点で管理しているのが特徴です。

HostAid(ホストエイド)の特徴

室内清掃から新規物件の追加までトータルサポートさせて頂きます。

①コインランドリーは使用いたしません!

HostAidではリネン洗濯にコインランドリーを一切使いません。
コインランドリーを利用することによりスタッフの時間的・体力的負担が増加します
その負担による品質低下でクレームの増加、離職率の上昇は避けて通れません。

そして何より仕上がりの品質が圧倒的に違います。
コインランドリーを利用した洗濯乾燥はシワが非常に多くなり
見た目もあまり良くなく、さらにはランドリー費を節約しようと
半乾きで設置したのちにクレームになる事例も多く聞きます。

◆コインランドリーに行くのが面倒でリネンを交換しない
◆ランドリー費を節約して半乾き状態で設置
◆仕上がりがクシャクシャで見た目が悪い

このような問題点を弊社は創業当初よりクリアしております。
◆独自のリネン配送システムによる管理でリネン未交換のリスクを回避
◆提携工場での洗濯乾燥で大幅コスト削減
◆プロによる管理で仕上がり品質向上

②スタッフにリネン洗濯や買い出しを一切依頼いたしません。

HostAidでは入室してから清掃終了まで一歩も外にでることはありません。
清掃会社側にとってスタッフ個人にコインランドリーでの
洗濯や消耗品の買い出しを依頼すると非常に楽です。
その反面、スタッフの時間的・体力的負担は大変大きなものになります。

街のコインランドリーでは順番待ちが多発し
長時間の待機を余儀なくされています。

その結果
◆時間がないので半乾きの状態でシーツを設置
◆近くにランドリーが無いので実際は洗濯していない。などというトラブルも発生しています。

”清掃に集中”する環境弊社ではこの環境を作ることに非常に時間を費やしました。
いかに効率よく安定的に清掃作業ができるか?

これを追求することにより清掃スタッフの時間的体力的ストレスを排除し
より安定した清掃管理品質を維持することに成功しております。

③消耗品の補充→無料

ホスト様がご用意頂いている消耗品の補充は無料でやらせて頂いております。

また遠方のホスト様やマメに物件に来れないホスト様には
消耗品の購入代行も承っておりますのでお気軽にご相談ください。

④リネン類の貸出→無料

物件を運営している期間が長いとリネン類も傷んできます。
◆シーツのファスナーが壊れた
◆シーツやタオルにシミがついてしまった
◆経年劣化による毛玉 etc...
そんな時でも買い換えなくていいように弊社では代替品をご用意しております。
退去するまでご使用いただけますので安心してご利用ください。

⑤緊急対応

物件運用していると必ず何かしらのトラブルやアクシデントが起こります

◆お湯がでない
◆エアコンから冷たい風がでない
◆洗濯機の使い方がわからない
◆次のゲストがくるのに部屋の鍵をなくした
◆次のゲストがくるのに部屋の鍵を持って帰ってしまった etc...

このような事態になっても弊社で管理させて頂いている物件に関しては迅速に対処いたします。
※内容によっては別途費用が発生する場合もあります。

⑥家具の組み立て設置代行

物件運営している中でゲスト様のご要望が出てきます。

◆ベビーチェアーがあれば嬉しい
◆ダイニングテーブルがほしい
◆リビングに棚が欲しい etc...

弊社ではこのようなごご要望があった際購入代行・運搬・組み立て設置まで
させて頂くことが可能です。

遠方のホスト様、またはご自身で購入設置などできない場合はお気軽にお申し付けください。
※料金については案件により随時お見積りいたします。

⑦物件のご紹介

安定した運用が実現すると次に考えるのが物件の追加です。
その際に民泊可能物件のご紹介をさせて頂きます。

ホスト様ご希望のエリアや予算など予めヒヤリングさせて頂き
最適な物件をご提案いたします。※許可申請可能物件

また今後必須とされる許可申請についても
一括で代行させて頂きますのでお気軽にご相談ください。

⑧許可申請

「いつまで運営できるかわからない・・・」
このような悩みを聞くことが最近増えてきました。
◆合法民泊
◆特区民泊
◆簡易宿所型民泊など
今後、民泊を運営される場合許可が必須になってきます。

先ほどの物件紹介でもありましたが民泊可能さらには許可申請が可能な物件を
ご提案いたしますのでご希望があればお気軽にお申し付けください。
一時期の投資ではなく中長期的な視点で資産運用するサポートをさせて頂きます。

⑨税務・法律相談(士業全般OK)

民泊の利益はどのようにするのが最適なのか?
副業として民泊運営されている場合、税金などが気になります。
 
そんな時にでも合法的に節税し資産を守るアドバイスもさせて頂きます。
税務に限らず弁護士・司法書士・行政書士・社労士
様々な専門家をご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。

⑩ホテルオペレーション代行・清掃管理

旅館業として民泊運用される方におすすめです。
ホテルではなくあくまで民泊としてお部屋をご提供したい。
そんなご希望に添えるのがこのサービスです。

◆ホテルのような運営コストはかけたくない
◆人材の雇用・管理コストもかけたくない

利益最大化を目指すならこちらのサービスもご検討ください。

よくあるお問い合わせ

下記以外にもご質問などはお気軽にお問い合わせください。

よくある質問にお答えいたします!

  • 地方でほとんど物件に行けませんが依頼可能でしょうか?

    はい、大丈夫です。 遠方のホスト様も多数おられますのでお気軽にお申し付けください。 遠方だからこそホスト様とのコミュニケーションを大切にしております。

  • 破損や忘れ物があった場合は報告いただけるのでしょうか?

    はい。もちろんです。 場合によっては修繕・代替品の購入代行などもお引き受けいたしますので

  • 清掃依頼を忘れていました。 緊急対応は可能でしょうか?

    可能でございます。 ※別途、緊急対応費が発生いたします  詳細はお問い合わせください。

  • 清掃予約は何日前まで可能ですか?

    基本的に制限はございません。 今すぐ予約は100%対応させて頂いておりますので予約が入った時点でお知らせください。

  • 清掃費用以外にかかる費用はありますか?

    基本清掃料金には交通費・洗濯費が含まれておりますので 別途、駐車場代やランドリー費を請求することはございません。

料金のご案内

お部屋の仕様によって異なりますがこちらでは基本料金をご提示しております。
内覧は随時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。

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その他にも下記のようなサービスを提供しております。

民泊運営の中で起こる家電の故障やトラブルまた通常清掃ではカバーしきれない箇所
(キッチン換気扇・浴室エプロン内)のディープ清掃なども対応しております。

運用代行(完全・メールのみ)

HostAidでは完全代行またはメール代行などの運用代行も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

ディープ清掃

通常清掃では行き届かない箇所(キッチン換気扇、浴室エプロン内、エアコン洗浄など)の清掃も承っております。

メンテナンス

日々の運営で傷んでくる家具や家電またはフローリング・クロス等、お部屋のメンテナンスも随時お受けしておりますのでお気軽にお問い合わせください。

お申込みの流れ

下記のお問い合わせフォームまたは公式LINE@に追加頂き、お気軽にお問い合わせください。

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ご連絡お待ちしております!

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